暖心陪伴 · 共赴未来

用温情守护每一次陪伴
以专业赋能职业新未来

上海小暖智康旗下打造高标准助医陪诊服务品牌,同时作为多项官方陪诊师培训项目授权单位,提供规范的陪诊师考培及实操一站式赋能。

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Care & Companion

小暖陪诊专业助医服务

专注解决老年人、异地就诊者、行动不便者及孕妈助医难点,全程专人引导,让看病省时、省心、少走弯路。

全程助医陪诊 人气优选

全流程服务

专人到院提前规划动线,协助取号排队、陪同问诊检查、缴费取药并详实记录医嘱。

  • 专人提前到院规划最优就诊动线
  • 协助与医师精准沟通、记录医嘱要点
  • 轮椅推行、行动搀扶与全程暖心关怀
银发助医陪伴 子女放心托付

长辈 / 银发专人助医

解决老年患者不会用智能机、看不懂科室指引难题,如亲人般贴身守护,诊后同步家属。

  • 医院门口接应,一对一全程陪同跑腿
  • 助老操作自助终端机、取化验单
  • 诊后第一时间向远方家属反馈诊断结果
代办跑腿/异地导医 省时高效

代办跑腿 / 异地助医协助

无需跨省奔波,提供病历报告调取、病理切片送检、异地就诊引导及慢病复诊代配药寄送。

  • 跨省异地医保与助医流程专属指引
  • 检查报告、病理切片专人安全取送递交
  • 三甲医院慢病复诊代开药与顺丰速递
Certification & Enrollment

陪诊师报考与考培通道

对标行业标准,提供陪诊师培训考试报名服务。

官方陪诊师报考咨询中心

正规授权 · 合规立项 · 证书可查

为有志于从事陪诊服务、银发健康产业的学员提供一站式报考指导。从资格审核、报名申报到考前辅导,全程督学答疑。

当前重点报考项目:
  • 国家开放大学培训中心·医疗陪诊顾问高级培训
  • 上海市老年助医陪诊(专项职业能力)认证考评
  • 报名申报指引: 报考条件预审、资料合规整理、官方系统申报
  • 官方课程开通: 正版全套课程学习资料与考纲考点重点梳理
  • 学习跟踪指导: 线上系统网课、章节测验与高频考点强化辅导

标准化报考与考培全流程

清晰透明 · 拒绝套路 · 高效拿证
01 条件审核
匹配官方报考资格,确认适合的认证项目
02 资料申报
录入官方报名系统,开通全套正版课程
03 线上/实战培训
理论通识学习+自助机拟真小程序实训演练
04 考核流程
官方统一考核颁证,主办单位官网可查
提醒:官方认证考试按季度/批次组织申报,考位有限,建议提前申报并备考。
Core Competence

沉淀行业标杆实力 · 构筑专业护城河

告别“空洞理论”与“拿证即失业”的断层痛点,小暖陪诊以自主知识产权、自研数字化工具与接单生态全方位赋能。

自主知识产权经验库

主导完成《医疗陪诊顾问实操宝典》、《陪诊接单实战指南》等多项自主规范与行业课题;
结合数年一线实操经验,自研新手入门手册、常见问题解决方案与接单实战指南等数十套独立课件体系;
持续输出原创实操经验库,彻底化解新陪诊师“拿证后不敢上岗、上岗后不知如何应对”的断层痛点。

多项行业课题规范 数十套独立课件 化解上岗实操断层

自研数字化实训工具

自主研发就医自助机模拟小程序,深度复刻三甲医院终端逻辑,手机端拟真演练挂号、缴费与打印胶片;
全量开放自研AI陪诊助手,快速辅助完成科室分诊参考、个性化就医规划生成与复杂医嘱摘要整理;
以数字化工具破解繁复设备实操难题,大幅降低新手学习门槛,成倍提升日常助医与沟通效率。

自助机模拟小程序 AI智能陪诊助手 服务效率成倍提升

双端打通服务闭环

依托获国家计算机软件著作权认证的自研陪诊平台,构建全国多城小程序服务矩阵;
全面建立涵盖诊前、诊中、诊后的标准化SOP服务流程,打通线上客源对接与订单履约完整链路;

软著认证 全国多地服务 陪诊系统
About Xiaonuan

上海小暖智康信息咨询有限公司

上海小暖智康信息咨询有限公司是一家专注陪诊助医服务与陪诊师孵化的综合型创新机构。旗下打造“小暖陪诊”专业助医陪诊服务品牌。

我们在合规资质、专业教研、数字化工具与履约交付上持续深耕,坚持与行业导向同频共振,以扎实的公信力、原创知识产权智库及自主软件平台,推动陪诊行业走向规范化、职业化与高品质化发展。

2024 年
医疗陪诊顾问培训项目合作授权

正式获批成为人社部社建中心医疗陪诊顾问项目承办单位授权合作机构。

2025 年
医疗陪诊顾问(高级)培训项目合作授权

深化产教融合,成为国家开放大学培训中心医疗陪诊顾问(高级)项目承办单位授权合作机构。

2026 年
老年助医陪诊(专项职业能力)培训机构合作授权

成为上海市老年助医陪诊(专项职业能力)培训官方合作机构。

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